赠50万桶方便面无人提,不让司机喝水遭抵制,今麦郎:你还要我怎样

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快消   阅读量:153  •  2019-09-29 09:24   原创
用白象公关的话说:你好好体会体会。



文 | 纳兰醉天


替被黑的企业说几句公道话,是老纳近几年来,每年都会做的一件事儿。 从娃哈哈营养快线风干了像安全套到蓝月亮莹光剂; 从科迪小白奶没蛋白质到加多宝被投毒; 从云南白药“西药门”到康师傅“灭顶”事件,从统一不生产方便面到宝洁洗发水致癌等等。

 

无论是被老纳“批评”的还是被老纳“批评”的(嗯,你没看错,老纳很少夸一个企业)。 不论最初被老纳多么猛烈地“抨击”过,当企业遇到“不白之黑”的时候,老纳也都会站出来说几句。

 

用自己的微末之力,为快消企业不应该遭受的“无妄之灾”说几句。 这一次,咱们说说老干妈和今麦郎。

 

01 、老干妈真不行了嘛?

 

最近一段时间,不少营销号对老干妈开启了群嘲模式。 而这一切都是因老干妈的仓库发生的两把火引起的。 仓库的火可以扑灭,但“黑”你的火却被点燃。

 

当年,宣传老干妈时,大家都说: 老干妈的管理,你学不了。 老干妈不上市、不贷款、不赊销、不拍广告。 以前叫“高冷”,是真真实实做企业。

 

可高冷还有另一种说法——不会公关。

 

老纳曾经跟某公司的公关经理说过: 你认为,你们老板不接受采访是低调,可在有些人眼里就是装清高,不会来事儿。 现在你们没什么事儿,但只要发生一点点“意外”,你会发现,这些年到底得罪了多少人。

 

同理,老干妈也是如此。

 

这些年,我们几乎看不到老干妈有意投放的广告,包括那些什么老干妈的不上市经营哲学、老干妈控制美国监狱等等,都不是老干妈的公关文。 老干妈这个企业,给人的感觉一定是不好打交道。 比如,有文章提及,省里要给老干妈贷款,而陶华碧因为在省办室摔了下,说省里都这么穷,就不给省里添麻烦了。 在你风光无限的时候,这是好企业家。 可从另一个角度看,连省一级领导干部老干妈都不给面子,那些营销号、公关人,也不可能在老干妈那里讨到任何便宜。

 

你若顺风,别人给风,你若逆风,给你的风会更大。 这是如今营销号的现状。

 

来,我们看看最近那些说老干妈“风光不在”,老干妈“早知今日何必当初”……这类的营销文。

有人说,老干妈最近在淘宝、京东销量不好了,所以老干妈销量就下滑了,老干妈拍魔性广告太尴尬了; 陶华碧退出老干妈了,后继者无力; 竞品来的太猛烈了,老干妈没有护城河……当然,喊出的口号是“你有多久不吃老干妈了”。


老纳记得,这口号原来不是: “你有多久不吃方便面”了嘛? 在营销号的提醒下,消费者觉得自己几年不吃方便面了,所以方便面下滑。 可没几年就打了脸,现在的方便面又逆市飞扬了。

 

在这些营销号的节奏带领下,一篇2015年的文章——写老干妈不用贵州辣椒改用河南的,再次被翻出。 于是,一群人恍然: 怪不得老干妈卖不出去、味儿不对了。 请问,老干妈2011年就把贵州辣椒换成了河南辣椒,而后,2019年销量下降了,你说是因为8年前换辣椒的原因? 谁的舌头能记得八年前的味道? 2011年之后的销量比2010年低? 2011年的舌头都记不得2010年的味道,2019年就能记得2010年的味道了? 想黑人,还真是; 你说啥是啥呢。

 

现在的营销号的“局面”真是太难应对了。 宗庆后不退休,你们说娃哈哈太老了,宗馥莉没接班能力; 陶华碧把自己的位置让给儿子,你又说,她不应该退出老干妈,他儿子丧失了那份心。 简单总结的话 ,现在这些企业老板,你干到死,他们说你贪权势,没人可信; 你要把位置传下去,他们又说你选的继承者没有你的冲劲儿,老板太难了。

 

老干妈不拍广告,你们说她在被时代抛弃; 接班人拍广告,想拉近与年轻消费者的距离,你们又说,太尬了。 别人不改变,被说顽固,改变吧,说浮躁。 你到底想企业怎么样?

 

说老干妈没有护城河,就是这个门槛低。 尤其是一些明星对老干妈销量造成冲击。 比如林依轮的饭爷,比如岳云鹏的嗨嗨皮皮。 看到这里,我就知道这写文的人,对市场是有多了解了。

林依轮做辣酱做得很认真,不是玩票性质。 几乎每年糖酒会,饭爷都会做展出。 老纳正好跟林依轮在一个群里(给一些互联网创业的老板讲一讲快消落地)。 也曾问过他,饭爷销量多少? 他也很诚恳地说几千万吧。 林依轮说: 我信奉一句,自己的孩子自己养。

相对应的,岳云鹏的嗨嗨皮皮是玩票儿性质,他自己不打理。 无论是饭爷还是岳云鹏,两个产品加起来,离1亿还有很远的距离,并且,这两个产品的线下都发展无力,这能对50亿销量的老干妈有多大冲击? 你哪管说一下河南有个仲景香菇酱,一年卖3个多亿(销量N多年没起来),能影响下老干妈,我都算你对快消行业了解,而不是只知道个品牌名。

 

老干妈现在,最大的危机应该是在行业里没有对手,企业没有战斗力,内部会不会滋生很多问题。 打败老干妈的,只可能是老干妈自己的傲慢。 没有竞争的行业,躺着挣钱是挣不久的。 一旦有真正的竞争,团队还能战否? 这样的情况,加多宝、红牛都给老干妈打了样儿。

 

另一个危机是,老干妈未来是否坚持自己定位: 老干妈是辣酱,如果接班人跨行业发展,这对老干妈而言,是真正的危险,而不是营销号写的那些文字。

 

02 、今麦郎被黑

 

今麦郎但凡跟司机扯上关系,都是大新闻。

 

2014年,辽宁某司机购买今麦郎方便面,醋包含异物,且产品过期。 于是,向今麦郎公司索赔450万元。 最后,被判八年。 当时,在网上掀起一翻讨论,这是维权还是勒索。 很多“侠客们”认为这是维权,这些人应该跟职业打假人是一伙的。 而且人家职业打假人买过期产品只是向购买网点索赔,也没敢向厂家要钱。

 

今麦郎一个受害者,只因为维护自己利益,但造成司机被判八年,所以大家都说它“太黑了”。 还真是“谁弱谁有理”呢。

 

这次,今麦郎又栽倒了司机手里。 并被冠上“瞧不起司机”的大帽子,于是,又有人号召一起抵制今麦郎了。

 

事件起因是,某司机拍照,显示今麦郎办公室的桶装纯净水上贴纸条: 禁止司机接水。 于是,在某些别有用心的人的带动下,调动了某些司机那脆弱敏感的神经: “你这是瞧不起我们司机,你这是歧视”。

 

老纳不明白,为什么有的人给个方向就跑呢? 到底是今麦郎瞧不起你还是自己把自己定在弱势群体上了呢。 虽然原视频找不到了,但这个视频拍摄在2018年6月,为何在2019年9月火了起来,并掀起了抵制热潮呢? 多少有点细思极恐。

 

咱们再看这个不让司机接纯净水, 是今麦郎行为,还是某办点员工自己不想抬水或其它原因的个人行为呢?

 

个中原因,没人去管。 反正,你不让我接水,你就瞧不起我。 没想到一杯水都有这样的高度。 再者,今麦郎公司多少年的历史了,不让接水是才有的行为还是过去一年一直存在呢? 没人去想,反正,你叫不醒装睡的人,而后还有一波带节奏的,大家只想看到自己想看到的,选择性失明。

 

基本上就跟卖场做活动,凭小票能领袋挂面一样。 大爷大妈站在收银台外面从消费者手中要小票去兑挂面,卖场要是不让大爷大妈兑,肯定要被大爷大妈说: 你们歧视老年人。 所以,卖场明知道大爷大妈不是消费者,但也得兑啊。 很多大妈,一天能领四五包挂面呢。 用小沈阳的话说: 你来我们饭店,啥也不点,我们还得搭一个。

 

货车司机干自己的活,拿自己的工资。 今麦郎付该付的报酬,司机跟今麦郎员工抢饮用水,员工表达下不满情绪也不中,还在某些人眼里变成了歧视、小气。 难道,你们忘了2018年今麦郎为卡车司机送50万桶方便面的事儿了嘛?

 

请问50万桶方便面,跟一杯纯净水哪个值钱?


当然,真正跟今麦郎合作的司机,都是明事理的。 自己干活拿自己的工资。 今麦郎四合一,也鼓励更多司机成为自己的小老板,挣更多工资。

 

这样的企业会瞧不起司机嘛? 只不过,落在别有用心人的眼里,就是“罪”了。

 

当然,除了号召司机抵制还不够,还得说下今麦郎是日企。 看到这里,发现这爱国抗日的神剧,不只电视上有,哪里都有。


来,让我告诉你,今麦郎是不是日企?

 

今麦郎以前叫华龙,是跟日清、统一都有过合作。 2004年初今麦郎引入日清,成立的公司最初叫今麦郎日清,可因范现国比较强势,日方对经营管理没有任何插手权。 2015年,今麦郎回购了日清所有股份,双方正式分手。

 

不仅如此,方便面是日本人二战后发明的食品,几乎中国所有企业的方便面生产工艺、技术、设备等等,多少都与日本人有关。 今麦郎竞争对手这样说今麦郎: 今麦郎是目前中国少有的,可以自己生产方便面设备的企业,并把方便面设备卖给其它公司。

 

然而就是这么一个企业,在某些人眼里,是日企。

 

可以说脏话嘛?

 

这两年,今麦郎发展的比较快,尤其是“四合一”项目的推进,证明了中国下沉市场是多么巨大的一个市场,当别人都在讲新营销、新消费、要互联网思维,快消品是一个过时要被淘汰的行业时,今麦郎却告诉你: 以前最笨的拜访八步骤,能挣钱。 中国最大的市场是回到下沉市场,不是市 区。

 

大家说娃哈哈没发展是因为他是乡镇品牌,可今麦郎说我小镇青年的消费空间是巨大的,你品牌土,不是做不好业绩的理由,该考虑的是不是你铺市没铺好,陈列没陈列好。 别人都瞧不起的一元水市场,今麦郎都想做成下一个百亿单品。

 

谁在带节奏? 反正不是老纳。 而今麦郎近两年确实高调,喊的口号也比较多,被人烦也正常。 未来,干就完事了!


▌最后

 

看快消君文章的,大部分都是行业从业者或者观察者,我们用自己的努力去守护好自己的行业,没人是人民币,非得让谁都喜欢,但妨碍我们挣人民币就不中。 那些被带节奏的,无论你是有心还是无意,未来销售还是要回到“笨功夫”去。

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